Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Bitte beachte, dass bestimmte Artikel ausdrücklich vom Umtausch ausgeschlossen sind (siehe unten).

Wir akzeptieren Rücksendungen ausschließlich für neue und ungetragene Ware. Sollte ein Artikel bei uns beschädigt eingehen, senden wir ihn dir wieder zurück.

Bitte verpacke deine Bestellung sorgfältig in der Originalverpackung und lege einen Zettel mit deiner Bestellnummer (z. B. #1473) bei. Anschließend sendest du das Paket an folgende Adresse:

Niklas Bronsart von Schellendorff
c/o IP-Management #7234
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg

Die Kosten für den Rückversand trägst du als Käufer selbst.

Personalisierte Artikel, Gutscheine als auch Ohrringe und Piercings – wie im Widerrufsrecht beschrieben – können nicht zurückgesendet werden.

Sollten wir personalisierte Produkte oder Ohrringe als Retoure erhalten, werden diese automatisch an dich zurückgeschickt.

Bei Bestellungen von Produktsets oder Bundles ist eine teilweise Rücksendung einzelner Produkte nicht möglich. Im Falle einer Rückgabe muss das gesamte Set oder Bundle zurückgesendet werden. Falls dennoch nur einzelne Produkte retourniert werden, erstatten wir deren Wert in Form eines Geschenkgutscheins – basierend auf dem anteiligen Preis im Set oder Bundle.

Geht eine Rücksendung nach Ablauf der 14 Tage bei uns ein (ohne dass wir zuvor ein verlängertes Rückgaberecht bestätigt haben), wird das Paket automatisch an dich zurückgeschickt.